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太阳集团2018:用户体验的三个基础特点

发布时间:2019-04-10 浏览次数:141 文章来源:太阳集团2018

     澳门太阳集团2018网站在这个行业很长时间了,总是发现有一些排名在首页的网站,是没有多少内容的,而且也不是天天坚持内容更新。可是为什么还排在搜索引擎首页呢?网站每天保持更新,这是SEO优化的基本规律,是什么原因让这些排名靠前的网站,敢于不坚持更新,却能有很好的排名呢?主要是用户体验的三个基础特点做的比较好。

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     一、广告内容要真实 

     客户不能接受的一种体验就是,广告内容与网站里表现的不一致。因为他们很多时候是通过搜索引擎找到你的网站,根据搜索结果中显示的信息,认为这是一个他们需求想要获取的。而网站为了得到他们的注意力就会进行推广,以竞价方式提升排名。当客户打开网站后,发现站内信息与推广的内容有差异时,就会觉得自己被骗了。良好的客户体验应该让他们接收到真实的信息,而不是利用某些点来吸引他们。 

     二、回复要及时

     基本上企业建网站都会增加聊天工具,方便解决客户的疑问。因为一些以销售为主的企业,客户在浏览产品的时候多少都会有相关的问题,希望能找到客户得到解决。然而很多网站中的聊天工具只是摆设,并没有客服在服务。当他们发信息过去,很久都没有得到回复,就会觉得这个网站并没有人在管理,也没有得到及时的回复,对网站印象甚至对公司印象都会很不好。这种情况时有发生,在站内建了某些功能,却没有真正被使用,客户的体验就会不好。因此,避免这个问题需要公司慎重考虑功能的添加,一旦添加了就要贯彻到底,需要能及时能回复客户的问题,这才有可能提高转化率。

     三、内容要有建设性 

     建网站后就需要上传内容来填充网站,这样客户打开后就能内容能阅读。但如果内容没有建设性,客户获取不到有用的信息,就会觉得内容质量太低。就好像看一本励志的书,说成功怎么好,怎么操作,但却没有举例说明,这样一本书看下来也收获不了什么,自己可能也记不住。而网站若只是一个简介,一些产品图就能称之为内容,这也未免过于简单。因为他们不知道这家企业有怎样的文化,是怎么发展起来的,产品有哪些特点,怎么使用都没有进行说明,他们能获得什么?访问这样的网站有什么意义?上传内容要有建设性,满足客户需求,尽量去完善站内信息才能有更好的浏览体验。

     站在网站优化的角度来说,一个网站能够保持源源不断的用户访问量,又能让访问的用户不轻易离开,这个网站其实就保持了良好的用户体验!

  澳门太阳集团2018网站成立于2006年,是一家以提供网站建设及网络营销推广为主的专业公司。以客户需求为导向,客户利益为出发点,结合自身设计及专业建站优势,为客户提供从基础建设到营销推广的一整套解决方案,探索并实现客户商业价值较大化,为所有谋求长远发展的企业贡献全部力量。

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